Sigorta Acenteliği Şirketleri

Sigorta acenteliği firmaları çeşitli değerler için sigorta yaptırmak isteyen kişiler ile sigorta şirketi adına görüşmeler düzenler. Sahip oldukları yetkiler ile teklif ve poliçe düzenlerler. Sigortalının ihtiyaç duyacağı durumlarda, danışmanlık hizmetlerinde bulunurlar. Tüm faaliyetlerini bağlı oldukları şirketin belirlemiş olduğu prensipler doğrultusunda yerine getirirler.

Sigorta acenteliği şirketleri bireysel olarak; trafik Sigortası, kasko, konut sigortası, doğal afet sigortası ve sağlık sigortası ile ilgilenir. Kurumsal olarak ise, nakliyat sigortası, havacılık sigortası, sorumluluk sigortası, mühendislik ve inşaat sigortası, işyeri sigortası gibi ürünlerle ilgilenir.

Başka bir önemli konu sigorta konusu ise teknolojik imkanların kullanıldığı ya da teknolojinin gelişimi sonrası karşılaşılan riskler için düzenlenecek yeni sigorta ürünleridir. Bunlar; siber güvenlik sigortası, sürücüsüz araçların yaygınlaşmasıyla oluşacak yeni sigortalar olarak sıralanabilir.

Sigorta Acenteliği Şirketinin Sorumlulukları Nelerdir?

Sigorta acenteliği şirketleri belli kurallar dahilinde, yetkilerini kullanan kurumlardır. Sigorta acentelerinin temel amacı insanların maddi kıymetlerini aktif biçimde korumaktır. Kişilerin yaşam kalitelerinin korunması adına destek verecek çalışmalar yürütürler. Sigorta acenteliği şirketlerinin temel sorumlulukları aşağıdaki gibi sıralanabilir.

• Sigorta acenteliği şirketleri, her türlü danışmanlık hizmeti ve acil duruma karşılık müşterisiyle 7/24 iletişim halinde olması gerekir. Müşteri temsilcilerine ihtiyaç duyduğu her an ulaşabilen sigortalı kendini güvende hisseder.
• Sigorta acenteliği şirketleri, müşterileri bilgilerini hiçbir durumda 3.Kişilerle paylaşmazlar.
• Acenteler, müşterilerinin beklentilerini, şikâyetlerini, öneri ve memnuniyetlerini dikkate alır. Yapılan geri bildirimler ile düzeltici ve iyileştirici faaliyetlerde bulunurlar.
• Acenteler, müşterilerinin ihtiyaçlarına uygun olan en doğru sigorta ürününü seçmelerinde yol gösterici olurlar. Sigortalıya ait poliçeyi hazırlarlar.
• Sigorta acenteleri hizmet verdiği ürünler hakkında bilgi ve deneyime sahiptirler.

Sigorta Acenteliği Şirketleri Nasıl Kurulur?

Gerçek ya da tüzel kişiler sigorta acentesi açılabilir. Sigorta acenteliği şirketi açacak kişinin bazı şartlara uyması gerekir. Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olması bunlardan ilkidir. Yeterli mesleki deneyim süresine sahip olmalıdır. Kanunda belirtilmiş suçlardan dolayı hüküm giymemiş olması şartı aranır. Fiziki şartları sağlamış olması teknik ve idari altyapı gibi yeterli donanıma sahip olması gerekir. Başbakanlık Hazine Müsteşarlığı’ndan verilen uygunluk belgesine sahip olması gerekir. Ayrıca Türkiye Odalar ve Borsalar Birliğine başvuru yapıp onay alması şartı aranır.